*l'image ci-dessus est légèrement différente du produit fini

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Expédition internationale standard

Notre expédition internationale utilise DHL Global Mail.

Nous vous fournirons deux numéros de suivi. L'un qui suit votre envoi de la Finlande à l'entrepôt DHL en Allemagne, et un autre qui suit l'envoi de l'Allemagne à votre adresse.

Plusieurs jours pourraient s'écouler avant que le deuxième numéro de suivi ne soit mis à jour.

Selon DHL, leurs délais de livraison sont les suivants :

Vers l'Allemagne : 2-4 jours

Vers l'UE : 3-6 jours

Vers les États-Unis et le Canada : 5-9 jours

Vers le reste du monde : 6-12 jours (par exemple, un colis à Nagoya, Japon, a pris 10 jours)

Expédition DHL Express

C'est plus cher, mais c'est plus rapide !

Livraison nationale gratuite (Finlande)

La livraison en Finlande utilise le service d'expédition Posti Domestic Parcel qui livre notre produit à votre casier à colis Posti le plus proche.

Livraison en 1 à 3 jours ouvrables. (Si vous faites confiance à Posti !)

Garantie 1 an contre les défauts de fabrication

J'ai porté l'un des prototypes fonctionnels pendant près de 6 mois. Jusqu'à présent, il a fonctionné sans problème, et je suis sûr qu'il le fera pendant au moins les 6 prochains mois.

La raison pour laquelle j'ai précisé qu'il s'agit d'une garantie d'un an pour les « défauts de fabrication » est que je pense que la plupart des gens qui n'ont jamais utilisé la garantie d'un produit ne réalisent pas que la garantie ne couvre que les défauts de fabrication. Certaines marques de montres offrent une garantie plus longue, comme 5 ou 10 ans, mais à ce moment-là, comment sauriez-vous si votre montre cassée a subi un défaut de fabrication ou une usure normale ? Et seriez-vous capable de convaincre le service client de la marque qu'il s'agissait bien d'un défaut de fabrication ?

Leur garantie ne couvre pas l'usure normale ni les erreurs de l'utilisateur, et cette garantie non plus. Mais je pense qu'il est important de préciser qu'il s'agit d'une garantie contre les défauts de fabrication, au lieu de se contenter d'émettre une « garantie » vague qui laisserait entendre qu'elle pourrait couvrir plus que les défauts de fabrication. Et 1 an est une période suffisante pour garantir les défauts de fabrication.

Politique de retour à 100 % / 90 % sous 60 jours

Si vous souhaitez retourner la montre, vous pouvez tout à fait le faire dans les 60 jours suivant l'achat. Vous devez prendre plusieurs photos de la montre et m'envoyer un e-mail avant de la renvoyer. En fonction de l'état de la montre, le montant du remboursement est différent.

-Remboursement intégral : Si la montre, dans les 60 jours suivant l'achat, n'a jamais été portée et que l'emballage (boîtes, emballages) est intact. Veuillez nous envoyer un e-mail avec des photos de la montre et la preuve d'achat, avant de nous la renvoyer. Lors du retour, veuillez utiliser une méthode d'expédition avec suivi. Nous vous rembourserons intégralement la montre et les frais d'expédition une fois qu'elle nous sera parvenue après inspection.

-Remboursement à 90 % : Si la montre, dans les 60 jours suivant l'achat, n'a jamais été portée, mais qu'une partie de l'emballage (boîtes, emballages) est manquante. Veuillez nous envoyer un e-mail avec des photos de la montre et la preuve d'achat, avant de nous la renvoyer. Lors du retour, veuillez utiliser une méthode d'expédition avec suivi. Nous vous rembourserons 90 % du prix de la montre et les frais d'expédition une fois qu'elle nous sera parvenue après inspection.