Nous proposons désormais un service d'assemblage et de modification en collaboration avec notre partenaire finlandais beau, sexy et talentueux, Toitaitoi : Tailored Watches ! L'idée est de rendre le modding de montres plus accessible aux personnes qui n'ont pas les outils ou le temps nécessaires pour modifier une montre, mais qui souhaitent un garde-temps unique à leur poignet !
Service d'assemblage :
Le service d'assemblage est assez simple : vous sélectionnez les pièces souhaitées dans votre panier avec ce service d'assemblage et passez une commande. Nous nous occupons du reste.
Il est également possible d'utiliser des pièces provenant d'ailleurs ! Il suffit de m'envoyer un message à : info@andoandoando.com pour nous informer du type de pièces que vous souhaitez nous envoyer et nous nous occupons du reste.
Service de modification :
Vous avez maintenant la possibilité de rendre votre montre unique AndoAndoAndo encore plus à votre image ! Grâce à notre service de modification, vous pouvez changer le cadran ou les aiguilles de la montre en sélectionnant simplement la montre, les aiguilles/le cadran souhaités et le service d'assemblage dans votre panier ! Nous ferons le reste et expédierons la montre modifiée dès qu'elle sera prête.
Par exemple, si vous achetez une A-1 Auto, et que vous souhaitez que le cadran et les aiguilles soient changés pour le cadran Imperial et les aiguilles Skeletonized Galactic, il vous suffit d'ajouter cela à la commande, et nous vous l'expédierons !
Conditions générales :
Les montres assemblées bénéficient de la garantie AndoAndoAndo de 12 mois contre les défauts + 24 mois de garantie sur le mouvement.
La garantie couvre les éventuels défauts de fabrication survenus lors de l'assemblage/la fabrication. Les dommages causés à un mouvement par une mauvaise manipulation (par exemple, chute de la montre, magnétisation, dégâts des eaux dans des boîtiers de moins de 10 ATM) ne sont pas couverts par cette garantie.
La garantie ne couvre que les mouvements de AndoAndoAndo et Toitaitoi : montres sur mesure.
Expédition internationale standard
Notre expédition internationale utilise DHL Global Mail.
Nous vous fournirons deux numéros de suivi. L'un qui suit votre envoi de la Finlande à l'entrepôt DHL en Allemagne, et un autre qui suit l'envoi de l'Allemagne à votre adresse.
Plusieurs jours pourraient s'écouler avant que le deuxième numéro de suivi ne soit mis à jour.
Selon DHL, leurs délais de livraison sont les suivants :
Vers l'Allemagne : 2-4 jours
Vers l'UE : 3-6 jours
Vers les États-Unis et le Canada : 5-9 jours
Vers le reste du monde : 6-12 jours (par exemple, un colis à Nagoya, Japon, a pris 10 jours)
Expédition DHL Express
C'est plus cher, mais c'est plus rapide !
Livraison nationale gratuite (Finlande)
La livraison en Finlande utilise le service d'expédition Posti Domestic Parcel qui livre notre produit à votre casier à colis Posti le plus proche.
Livraison en 1 à 3 jours ouvrables. (Si vous faites confiance à Posti !)
Garantie 1 an contre les défauts de fabrication
J'ai porté l'un des prototypes fonctionnels pendant près de 6 mois. Jusqu'à présent, il a fonctionné sans problème, et je suis sûr qu'il le fera pendant au moins les 6 prochains mois.
La raison pour laquelle j'ai précisé qu'il s'agit d'une garantie d'un an pour les « défauts de fabrication » est que je pense que la plupart des gens qui n'ont jamais utilisé la garantie d'un produit ne réalisent pas que la garantie ne couvre que les défauts de fabrication. Certaines marques de montres offrent une garantie plus longue, comme 5 ou 10 ans, mais à ce moment-là, comment sauriez-vous si votre montre cassée a subi un défaut de fabrication ou une usure normale ? Et seriez-vous capable de convaincre le service client de la marque qu'il s'agissait bien d'un défaut de fabrication ?
Leur garantie ne couvre pas l'usure normale ni les erreurs de l'utilisateur, et cette garantie non plus. Mais je pense qu'il est important de préciser qu'il s'agit d'une garantie contre les défauts de fabrication, au lieu de se contenter d'émettre une « garantie » vague qui laisserait entendre qu'elle pourrait couvrir plus que les défauts de fabrication. Et 1 an est une période suffisante pour garantir les défauts de fabrication.
Politique de retour à 100 % / 90 % sous 60 jours
Si vous souhaitez retourner la montre, vous pouvez tout à fait le faire dans les 60 jours suivant l'achat. Vous devez prendre plusieurs photos de la montre et m'envoyer un e-mail avant de la renvoyer. En fonction de l'état de la montre, le montant du remboursement est différent.
-Remboursement intégral : Si la montre, dans les 60 jours suivant l'achat, n'a jamais été portée et que l'emballage (boîtes, emballages) est intact. Veuillez nous envoyer un e-mail avec des photos de la montre et la preuve d'achat, avant de nous la renvoyer. Lors du retour, veuillez utiliser une méthode d'expédition avec suivi. Nous vous rembourserons intégralement la montre et les frais d'expédition une fois qu'elle nous sera parvenue après inspection.
-Remboursement à 90 % : Si la montre, dans les 60 jours suivant l'achat, n'a jamais été portée, mais qu'une partie de l'emballage (boîtes, emballages) est manquante. Veuillez nous envoyer un e-mail avec des photos de la montre et la preuve d'achat, avant de nous la renvoyer. Lors du retour, veuillez utiliser une méthode d'expédition avec suivi. Nous vous rembourserons 90 % du prix de la montre et les frais d'expédition une fois qu'elle nous sera parvenue après inspection.